BJ 77-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে

BJ 77 (bj77.cash) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের সেবা গ্রহণ করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

BJ 77-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

BJ 77 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য আসলে দরকার। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• IP ঠিকানা — প্রতারণা ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে
• ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম — প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে
• ব্রাউজার তথ্য — সঠিকভাবে পেজ দেখানোর জন্য
• লগইন সময় ও কার্যক্রমের লগ — নিরাপত্তা নজরদারির জন্য
• গেমিং ইতিহাস — দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে

BJ 77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো — এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
• ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন সম্পন্ন করা
• পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ
• প্রোমোশন ও বোনাস অফার জানানো (আপনার অনুমতিসাপেক্ষে)
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

BJ 77 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

৪.১ সংরক্ষণের মেয়াদ

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
• লেনদেনের রেকর্ড — আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর
• কাস্টমার সাপোর্টের কথোপকথন — ২ বছর
• KYC নথি — আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সাধারণ তথ্য — ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। তবে সেই তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং অপারেশনাল কাজে ব্যবহার করা হয় না।

BJ 77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

৫.১ অনুমোদিত অংশীদার

• পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad): শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
• গেম প্রোভাইডার: গেম সেশন পরিচালনার জন্য সর্বনিম্ন তথ্য
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য এনক্রিপটেড তথ্য
• আইটি নিরাপত্তা অংশীদার: সাইবার হুমকি প্রতিরোধে বেনামী ডেটা

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে BJ 77 তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব কম তথ্য দেওয়া হয় এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সদস্যকে জানানো হয়।

BJ 77 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে এবং ভালো অভিজ্ঞতা দিতে সাহায্য করে।

৬.১ আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

• অত্যাবশ্যকীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না
• পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড গতি ও ক্র্যাশ রিপোর্টের জন্য — সব ডেটা বেনামী
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য (যেমন ভাষা, থিম)
• অ্যানালিটিক্স কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য বেনামী ব্যবহারের তথ্য

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অত্যাবশ্যকীয় নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

BJ 77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয় — তাই আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি।

BJ 77 তার সদস্যদের তথ্য সংক্রান্ত সব অধিকার মেনে চলে। আপনার কাছে যে অধিকারগুলো আছে তা নিচে তুলে ধরা হলো:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। BJ 77-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।